TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: 19/09/2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación contractual entre Josep Cassadó Mayor, que opera comercialmente bajo el nombre Next Turn, y los usuarios que realicen compras a través del sitio web https://nextturntcg.es/.
La realización de una compra a través del sitio web implica la aceptación de estas condiciones, así como del resto de políticas y documentos legales disponibles en el sitio web que resulten aplicables a la compra.
1. Identificación del titular
Titular: Josep Cassadó Mayor
NIF: 39948743C
Nombre comercial: Next Turn
Domicilio: Carrer Sant Jaume 16, 1.º 2.ª, 08340, Vilassar de Mar, Barcelona, España
Correo electrónico: nextturnshop@gmail.com
Sitio web: https://nextturntcg.es/
Next Turn desarrolla su actividad como trabajador autónomo y comercializa productos relacionados con los juegos de cartas coleccionables (TCG) a través de su tienda online.
La actividad se dirige actualmente a consumidores particulares residentes en España.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la compra de los productos ofrecidos en la tienda online de Next Turn.
Estas condiciones serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web, salvo que determinadas condiciones particulares sean indicadas expresamente para un producto concreto.
La información relativa a cada producto, incluyendo sus características, precio, disponibilidad, idioma, contenido y demás información relevante, se mostrará en la correspondiente ficha de producto.
Antes de finalizar una compra, el cliente podrá consultar las condiciones aplicables a la contratación y deberá tener la posibilidad de almacenarlas y reproducirlas.
3. Capacidad para contratar
Para realizar compras en Next Turn, el cliente deberá tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.
Al realizar una compra, el cliente declara que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados y que dispone de capacidad suficiente para realizar la contratación.
Los menores que no tengan capacidad legal para contratar deberán contar, cuando resulte necesario, con la intervención o autorización de sus representantes legales.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá:
- Seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito.
- Revisar los productos, cantidades y precios incluidos en el carrito.
- Introducir o seleccionar los datos necesarios para realizar el pedido y la entrega.
- Seleccionar el método de pago disponible.
- Revisar el resumen del pedido antes de realizar el pago.
- Aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación y demás condiciones que resulten aplicables.
- Confirmar el pedido mediante el botón o mecanismo habilitado al efecto, que indicará de forma clara que la realización del pedido implica una obligación de pago.
- Completar el proceso de pago.
Una vez realizado el pedido, Next Turn enviará al cliente una confirmación de la recepción del pedido por correo electrónico.
La confirmación de recepción del pedido no impedirá que puedan existir incidencias excepcionales relacionadas con la disponibilidad real del producto, errores manifiestos de precio u otras circunstancias justificadas, que serán comunicadas al cliente y gestionadas conforme a la legislación aplicable.
5. Formación del contrato
La contratación se entenderá realizada cuando el cliente complete correctamente el proceso de compra y Next Turn reciba la aceptación del pedido.
El contrato se formalizará en castellano.
Next Turn conservará la información relativa a las operaciones realizadas durante el periodo necesario para cumplir las obligaciones legales y gestionar posibles incidencias, reclamaciones o responsabilidades derivadas de la contratación.
El cliente podrá consultar la información de sus pedidos a través de su cuenta de usuario cuando dicha funcionalidad esté disponible.
6. Productos
Next Turn procurará que la información de los productos publicada en el sitio web sea clara, correcta y esté actualizada.
Las características esenciales de cada producto se indicarán en su correspondiente ficha.
En productos TCG, determinadas características pueden variar según la edición, idioma, versión o mercado de procedencia. Cuando esta información sea relevante para la compra, se indicará en la ficha del producto.
Las imágenes utilizadas en la tienda tienen carácter ilustrativo cuando así se indique. Cuando el producto pueda presentar diferencias respecto a la imagen utilizada, prevalecerá la descripción y las características indicadas en la ficha del producto.
7. Disponibilidad de los productos
Los productos se ofrecen en función de su disponibilidad.
Next Turn procurará mantener actualizada la información sobre el stock disponible. No obstante, pueden producirse errores técnicos o incidencias excepcionales que provoquen que un producto aparezca disponible cuando realmente no exista stock suficiente para completar el pedido.
En caso de que un producto adquirido no pueda ser suministrado por una causa justificada, Next Turn informará al cliente lo antes posible y, cuando corresponda, procederá al reembolso de las cantidades abonadas por dicho producto.
8. Precios
Los precios de los productos serán los indicados en el sitio web en el momento de realizar la compra.
Los precios se expresarán en euros (€) e incluirán los impuestos que legalmente correspondan.
Los gastos de envío u otros costes adicionales que puedan resultar aplicables se mostrarán al cliente antes de finalizar el pedido.
En caso de existir un error manifiesto en el precio publicado de un producto, Next Turn se reserva el derecho a informar al cliente de dicha circunstancia antes de proceder al envío y ofrecer la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.
9. Métodos de pago
Next Turn permite actualmente realizar pagos mediante:
- Tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago de Redsys.
- Bizum, a través de la pasarela de pago de Redsys.
- PayPal, mediante el sistema de pago integrado en la tienda.
Los datos de pago serán tratados por los correspondientes proveedores de servicios de pago conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Next Turn no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar los pagos.
El pedido no se considerará correctamente finalizado hasta que el sistema confirme el pago o, cuando corresponda, la autorización de la operación.
10. Gastos y condiciones de envío
Las condiciones de envío, zonas de entrega, plazos estimados, gastos de transporte y demás condiciones relacionadas con la entrega se indicarán durante el proceso de compra y en la correspondiente política de envíos.
Este apartado será completado y actualizado una vez se hayan establecido definitivamente las condiciones de transporte aplicables a Next Turn.
Los plazos de entrega indicados tendrán carácter estimado, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Cuando se produzca un retraso o incidencia en la entrega, Next Turn realizará las gestiones necesarias con el transportista y mantendrá informado al cliente cuando resulte necesario.
11. Entrega de los pedidos
El pedido será enviado a la dirección de entrega indicada por el cliente durante el proceso de compra.
El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.
Cuando una entrega no pueda realizarse debido a datos incorrectos, incompletos o a circunstancias imputables al cliente, Next Turn podrá solicitar las actuaciones o costes adicionales que legalmente correspondan.
La responsabilidad por los daños o pérdidas de los productos se determinará de acuerdo con la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.
12. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone del derecho de desistimiento en los términos establecidos por la legislación vigente.
Las condiciones, plazos, procedimiento, costes de devolución y reembolsos se encuentran desarrollados en la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.
Nada de lo establecido en estas Condiciones Generales limitará los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
13. Garantía y falta de conformidad
Los productos comercializados por Next Turn están sujetos al régimen legal de garantía y conformidad que resulte aplicable.
Si un producto presenta una falta de conformidad, defecto o no se corresponde con lo contratado, el cliente podrá ponerse en contacto con Next Turn a través de nextturnshop@gmail.com.
Las condiciones y procedimientos aplicables a devoluciones, productos defectuosos o no conformes se encuentran desarrollados en la Política de Devoluciones y Reembolsos, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.
14. Cancelación de pedidos
El cliente podrá ponerse en contacto con Next Turn para solicitar la cancelación de un pedido antes de que haya sido enviado.
Si el pedido todavía no ha sido entregado al transportista, Next Turn intentará cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente cuando proceda.
Una vez el pedido haya sido enviado, podrán resultar aplicables las condiciones previstas para el derecho de desistimiento y las devoluciones.
La cancelación de un pedido no limitará en ningún caso los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
15. Cuentas de usuario
El sitio web permite a los clientes crear una cuenta de usuario.
El cliente será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las actuaciones realizadas mediante su cuenta, salvo que exista un uso no autorizado que no le sea imputable.
Los datos asociados a la cuenta serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Next Turn.
El cliente podrá solicitar la modificación o eliminación de su cuenta cuando corresponda, sin perjuicio de la conservación de determinados datos cuando exista una obligación legal que así lo exija.
16. Uso correcto del sitio web
El cliente se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a estas condiciones.
Queda prohibido utilizar la tienda para:
- Realizar actividades fraudulentas.
- Utilizar medios de pago de forma ilegítima.
- Facilitar datos falsos con intención fraudulenta.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información de otros usuarios.
- Introducir software malicioso o realizar actuaciones que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio web.
- Utilizar sistemas automatizados que interfieran con el funcionamiento normal de la tienda.
- Realizar cualquier otra actividad contraria a la legislación vigente.
Next Turn podrá adoptar las medidas que legalmente correspondan cuando detecte indicios razonables de fraude, abuso o utilización ilícita del servicio.
17. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos de la tienda online, incluyendo textos, fotografías, diseños, elementos gráficos, logotipos, estructura, código y demás elementos propios del sitio web, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización previa o cuando la legislación lo permita, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente o explotar dichos contenidos.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y otros elementos identificativos pertenecientes a terceros que puedan aparecer en las fichas de productos pertenecen a sus respectivos titulares.
La utilización de dichos elementos en la tienda tiene como finalidad identificar los productos comercializados y no implica que Next Turn sea titular de las correspondientes marcas.
18. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.
Next Turn no controla necesariamente los contenidos, servicios, condiciones o políticas de privacidad de dichas páginas externas y no será responsable de su funcionamiento, salvo que legalmente corresponda.
19. Responsabilidad
Next Turn procurará mantener el correcto funcionamiento de la tienda online y la exactitud de la información publicada.
No obstante, pueden producirse errores técnicos, interrupciones, trabajos de mantenimiento, fallos de proveedores externos u otras circunstancias que afecten temporalmente al funcionamiento del sitio web.
Estas circunstancias no limitarán los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
20. Comunicaciones
El cliente acepta que las comunicaciones relacionadas con sus pedidos puedan realizarse por medios electrónicos, principalmente mediante el correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.
Estas comunicaciones podrán incluir confirmaciones de pedidos, información sobre pagos, envíos, incidencias, devoluciones y otras comunicaciones necesarias para la ejecución del contrato.
Las comunicaciones comerciales se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y de acuerdo con la normativa aplicable.
21. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con una compra, el cliente podrá contactar con Next Turn mediante:
Correo electrónico: nextturnshop@gmail.com
Se recomienda indicar el número de pedido y explicar claramente la cuestión planteada para facilitar su gestión.
Next Turn atenderá las reclamaciones y solicitudes recibidas de acuerdo con la legislación aplicable.
22. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales realizados en relación con las compras y el uso del sitio web se regula mediante la Política de Privacidad de Next Turn.
El cliente puede consultar dicha política para obtener información sobre las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación de los datos y derechos que le corresponden.
23. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
La información relativa a las cookies utilizadas, sus finalidades y, cuando corresponda, la gestión del consentimiento se encuentra disponible en la Política de Cookies de Next Turn.
24. Modificación de las condiciones
Next Turn podrá modificar estas Condiciones Generales cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, organizativos o en los servicios ofrecidos.
Las condiciones aplicables a una compra serán las que el cliente haya aceptado en el momento de realizar dicha compra, sin perjuicio de las modificaciones que resulten exigibles legalmente.
La versión vigente de estas condiciones estará disponible permanentemente en el sitio web.
25. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En las relaciones con consumidores y usuarios, cualquier controversia se resolverá de acuerdo con las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
Ninguna disposición de estas condiciones supondrá una renuncia o limitación de los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
Última actualización: 19/09/2026
